79ok ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างไร
79ok เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำรายการ หรือติดต่อทีมงาน เราจะเก็บข้อมูลดังนี้
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 79ok ระบบจะบันทึกข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี 79ok อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น
79ok ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" และ "มีฐานทางกฎหมายรองรับ" เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ตัวอย่างการใช้งาน |
|---|---|---|
| การให้บริการหลัก | การปฏิบัติตามสัญญา | การสมัครสมาชิก, ฝาก-ถอนเงิน, เข้าเล่นเกม |
| การยืนยันตัวตนและอายุ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ตรวจสอบอายุ 20+ และเอกสาร KYC |
| ป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ, ตรวจสอบรายการเงิน |
| ซัพพอร์ตและการแก้ไขปัญหา | ประโยชน์โดยชอบธรรม | ตอบคำถาม, แก้ไขข้อร้องเรียน |
| การตลาดและโปรโมชั่น | ความยินยอม | แจ้งโบนัส, โปรโมชั่นพิเศษ (ยกเลิกได้) |
| การพัฒนาและปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบธรรม | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน, ปรับ UX |
| การปฏิบัติตามกฎระเบียบ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล |
79ok จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนทุกครั้ง
79ok ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง (Processors)
บุคคลที่สามทั้งหมดข้างต้นต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 79ok กำหนดอย่างเคร่งครัด
3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
79ok อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจาก
79ok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF | Session / 24 ชั่วโมง |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา, สกุลเงิน, โหมดหน้าจอ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงประสิทธิภาพ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ, ป้องกัน Bot | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หรือการตั้งค่าไม่ถูกบันทึก
79ok ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
มาตรการด้านเทคนิค
มาตรการด้านองค์กร
79ok เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| บันทึกรายการทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | มาตรฐาน AML และภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน | ข้อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแล |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การระงับข้อพิพาทและตรวจสอบ |
| ประวัติการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา | การพัฒนาบริการและอ้างอิง |
| ข้อมูลคุกกี้และ Log | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัลสากล
ใน ฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 79ok มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา พร้อมคำอธิบายวัตถุประสงค์การใช้งาน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้ข้อมูลที่เราเก็บมีความถูกต้องอยู่เสมอ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อไป
ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือตามประโยชน์โดยชอบธรรมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 79ok ได้ทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เนื่องจาก 79ok ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
79ok รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
79ok อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้กับสมาชิก โดยอาศัยความยินยอมที่ได้รับในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยช่องทางการสื่อสารที่เราใช้ ได้แก่
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดย
การยกเลิกการรับข้อความการตลาดจะไม่มีผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่สำคัญด้านบัญชีและความปลอดภัย ซึ่งเราจำเป็นต้องส่งตามข้อกำหนดของบริการ
79ok ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 79ok หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ทันที
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 79ok ได้โดยตรง
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง หากเห็นว่า 79ok ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสำคัญ ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง 79ok
ทุกฟีเจอร์และระบบใหม่ของ 79ok ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนแรก ไม่ใช่การเพิ่มเข้ามาทีหลัง เพื่อให้ข้อมูลสมาชิกปลอดภัยสูงสุด
79ok ยึดหลัก Data Minimization เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ขณะจัดเก็บ และ TLS 1.3 ขณะส่งผ่านเครือข่าย มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งานทั่วโลก
79ok แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใคร โดยไม่มีข้อมูลที่ซ่อนเร้นหรือไม่โปร่งใส
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 79ok ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
หากตรวจพบเหตุละเมิดข้อมูล 79ok จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนะนำขั้นตอนปกป้องบัญชีอย่างชัดเจน
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่ไว้วางใจ 79ok สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น